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Megabyte
November 15, 2020
Pergunta

wi-fi dentro de casa

  • November 15, 2020
  • 5 comentários
  • 73 visualizações

Boa tarde a todos,

estou a enfrentar um problema no Wi-Fi dentro de casa que anteriormente não existia.

a área de cobertura do Wi-Fi dentro de casa reduziu significativamente, onde anteriormente conseguíamos navegar ( com alguma dificuldade) , atualmente nesses locais e quase impossível estabelecer uma ligação.

também a navegação através do Wi-Fi ( dentro da mesma divisão onde se encontra o router), por vezes é nula, é momentâneo mas ocorre com muita frequência, e acontece com diversos  equipamentos que utilizamos diariamente.

já desliguei e reiniciei o router, e o problema persiste.

esta situação ocorre desde que começaram a apresentar os novos power Wi-Fi o que me deixa alguma curiosidade …

alguém que tenha um problema semelhante por aqui?

como resolveu?

 

 

    5 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    November 15, 2020

    Boa tarde, Em primeiro lugar informo que está a expor publicamente o seu número de telefone. A dificuldade poderá estar relacionada com o facto de o canal Wi-Fi em que o router se encontra estar congestionado. Para ultrapassar esta eventualidade pode utilizar o procedimento carregando aqui e boa sorte. 

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 15, 2020

    Pode haver problema de sinal. convem contactar o apoio técnico.

    Ana P.
    Moderador
    November 16, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @936075694

    Olá @Jorge C e @Guimas

    @936075694, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

    Pedimos que nos indique qual é o seu Router, por favor. 

    Obrigada 

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    Megabyte
    November 18, 2020

    O meu router é 

    Net Wideband Zeus - 200Mb

    Equipamento

    HUB 3.0

     

    Gostaria tambem de pedir informação para alterar o meu nome de utilizador aqui no forum para Lucas.

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 18, 2020

    Boa tarde @936075694

    Antes de mais, vamos proceder à alteração do seu nome de utilizador, ocultando o seu número de contacto. 

    O @Jorge C deu uma boa sugestão. Pode aceder às configurações através da App NOS Net. 

    Em alternativa, pode aceder a 192.168.1.1 (ligado por cabo de rede) e efectuar login com os seguintes dados:

    • User: Home
    • Password: zonnet.

    Experimente e, por favor, dê-nos o seu feedback. 

    Obrigado

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