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Kilobyte
December 3, 2022
Respondido

Wi-Fi conexão

Boas. Não consigo obter sinal de Internet (apesar de se ligar ao Wi-Fi) apenas nos dispositivos Android. Apenas o Tablet Ipad e o PC Microsoft conseguem obter sinal... Alguém consegue ajudar? 

Cumprimentos, Manuel. 

Melhor resposta por Guimas

Faça reset de fábrica ao router. ( parte de trás com um palito).

11 Comentários

Guimas
Super User
Super User
December 3, 2022

Qual o erro?

Tente fazer: esquecer rede, e voltar a conectar

Kilobyte
December 3, 2022

Qual o erro?

Tente fazer: esquecer rede, e voltar a conectar

Já o fiz... Conecta à rede mas aparece uma mensagem de texto a informar que não é possível fazer ligação à Internet. O estanho disto tudo é que só acontece com os dispositivos Android (2 telemóveis e um Tablet) enquanto que num Ipad e no PC Microsoft, funciona na perfeição.

 

Deixo aqui uma imagem onde acho estes valores estranhos. 

Cumprimentos 

 

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
December 3, 2022

Faça reset de fábrica ao router. ( parte de trás com um palito).

João H.
Gestor da comunidade
December 3, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Manuel Matos4.

O @Guimas partilhou uma boa sugestão.

Diga-nos, por favor, se a situação ficou resolvida após o reset ao router.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 3, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Manuel Matos4.

@Guimas partilhou uma boa sugestão.

Diga-nos, por favor, se a situação ficou resolvida após o reset ao router.

Obrigado 

Boa tarde João. Já o fiz também uma 4 vezes nos últimos dois dias.. Sem sucesso. O problema mantém-se... 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
December 3, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Manuel Matos4.

@Guimas partilhou uma boa sugestão.

Diga-nos, por favor, se a situação ficou resolvida após o reset ao router.

Obrigado 

Boa tarde João. Já o fiz também uma 4 vezes nos últimos dois dias.. Sem sucesso. O problema mantém-se... 

Vai à aminhanet.nos.pt e muda a password da rede, isso deve resolver. 

tens algum repetidor de sinal?  podes tentar fazer reset a um dos androids também.

Um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Kilobyte
December 4, 2022

Faça reset de fábrica ao router. ( parte de trás com um palito).

Sem sucesso, já o fiz umas 5 vezes... O probelma concerteza passará pelo router. Penso que uma visita dos técnicos seria a melhor opção mas não está fácil.. 

Guimas
Super User
Super User
December 4, 2022

Não sei até que ponto marcam visita realmente, dado que consegue ter wifi em alguns equipamentos. Não tem extensores, powerlines ou switches na residência?

João H.
Gestor da comunidade
December 5, 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Manuel Matos4.

A comunidade tem prestado uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme-nos, por favor, se tem algum tipo de repetidores de sinal wi-fi, ou equipamentos acessórios deste género ligados à sua rede.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 5, 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Manuel Matos4.

A comunidade tem prestado uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme-nos, por favor, se tem algum tipo de repetidores de sinal wi-fi, ou equipamentos acessórios deste género ligados à sua rede.

Obrigado 

Com todos estes processos várias vezes, o problema resolveu se... Com uma simples tirada e metida do cabo da alimentação! 😅

 

No mínimo estranho mas obrigado a todos. 

Cumprimentos