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Megabyte
October 15, 2019

Wi-fi aos soluços

  • October 15, 2019
  • 5 comentários
  • 117 visualizações

Troquei o pacote Iris pelo Uma e desde esse dia cá em casa o wi-fi ficou muito mais lento e aos soluços, ora temos ora não temos, se estamos a fazer alguma coisa importante através da internet temos que ligar o 4G dos telemoveis, a NOS diz que está tudo bem, é uma alegria!

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 15, 2019

    Troquei o pacote Iris pelo Uma e desde esse dia cá em casa o wi-fi ficou muito mais lento e aos soluços, ora temos ora não temos, se estamos a fazer alguma coisa importante através da internet temos que ligar o 4G dos telemoveis, a NOS diz que está tudo bem, é uma alegria!

    Boa tarde,  para poder obter a ajuda da moderação na averiguação das causas dessa dificuldade, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente a um moderador  https://forum.nos.pt/members/tiago-c-4782 e aguardar contacto

    Ana P.
    Moderador
    October 15, 2019

    Olá@Zé Carapinha e @Jose Rodrigues

     

    @Zé Carapinha , as dificuldades que encontra são apenas quando acede à internet via wi-fi ou também acontece via cabo? 

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

     

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    Megabyte
    October 15, 2019

    Boa tarde, via wi-fi são muito frequentes, 4 ou 5 vezes por hora, via cabo são esporádicos.

    Tiago C.
    Moderador
    October 15, 2019

    Olá @Zé Carapinha,

    Nesse caso, para o conseguirmos ajudar pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

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    Megabyte
    October 15, 2019

    Enviado.