Sou cliente da NOS à alguns anos e desde Junho que tenho bastantes problemas a nível de Wi-Fi, ficando mesmo sem ter internet em casa durante dias, já reportei este problema pela linha de apoio ao cliente e dizem que é por a minha casa ter muito isolamento, contudo a única solução apresentada foi ter que pagar mais de mensalidade para me colocarem repetidores em casa, ou seja, não cumprem com o serviço e eu ainda tenho que pagar mais para ter acesso ao serviço.
À 6 meses que ando a tentar resolver esta situação junto da NOS e nada fazem. Dizendo que sou eu que recuso a solução apresentada. É inadmissível ter que pagar mais para puder usufruir do serviço que já pago mensalmente, inclusive pago uma taxa para puder utilizar a NOS TV nas box android.
Melhor resposta por João H.
Ver pergunta inicial
