Webmail kanguru nao funciona

Olá,

Estou a tentar aceder à minha conta da kanguru e a resposta é de que o mail e password estão erradas. 

Agradeço ajuda..

Olá,

Apenas de que o e-mail e password estão erradas...

Bem-vindo ao Fórum NOS @Che_Guevara, 

Para podermos ajudar, sugerimos que experimente recuperar a password da sua Área de Cliente NOS, por favor. 
Após fazê-lo, por favor, experimente novamente o acesso. 
Obrigado