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Kilobyte
July 14, 2022
Respondido

Visita não agendada - estudo

Boa noite

 

Hoje tocaram à campainha de casa, da NOS, para efetuar um “estudo” no prédio. Ora, dado que desconheço o motivo do alegado “estudo”, decidi não abrir a porta.

No entanto, alegaram que tocaram precisamente à nossa porta, pois somos clientes NOS.

A minha pergunta é: Por acaso este “estudo” é legítimo? Isto é, têm informações de que de facto este estudo ocorre? Se sim, não deveria ter sido avisado previamente?

Eu poderia não estar em casa, por exemplo. Ou, dado não ter sido avisado, decidi não abrir a porta do prédio, pois poderia ter sido ao acaso terem acertado na empresa de telecomunicações.

 

Obrigado.

    Melhor resposta por Guimas

    Que eu tenha conhecimento não existe. Não abra.

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    July 14, 2022

    Que eu tenha conhecimento não existe. Não abra.

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    July 15, 2022

    No máximo, pra fazerem qq tipo de questionário ou inquérito seria por telefone. 

    Isso cheira-me a vendedor porta a porta. Não abra porque são chatos. 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 16, 2022

    Boa tarde @A_Fernandes
    Não temos conhecimento de que existam intervenções proactivas para o estudo do prédio. Apenas agendamento intervenção de exteriores quando há indícios e fazemo-lo com o cliente.

    Endereçámos no entanto internamente a sua questão para que seja analisada.

    Obrigado

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