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AntWar
Kilobyte
May 21, 2020
Pergunta

Video chamadas WhatsApp vai abaixo com net hotspot 4g

Emprestei o meu hotspot 4g aos meus pais para poder fazer vídeo chamadas via WhatsApp com eles nesta altura de afastamento. Mas não tenho conseguido. A chamada é iniciada e passados 2 ou 3 segundos vai abaixo. 

Pelo que ele me diz, o sinal de rede apresentado no hotspot é bom. Com dados móveis não acontece isto.

Alguma ideia?

 

    6 Comentários

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    May 22, 2020

    Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

    AntWarAutor
    Kilobyte
    May 22, 2020

    Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

    Aparentemente não mudam mas vou tentar averiguar melhor.

    AntWarAutor
    Kilobyte
    May 22, 2020

    Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

    Afinal... mudam. Quando se atente a chamada, passado 2 segundos acendem as luzes todas, vai abaixo e reinicia...

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    May 22, 2020

    Olá, já tentaste colocar o cartão da banda larga em outro equipamento e testar novamente fazer uma chamada ligada a esse rede, para perceber se é do cartão ou do hotspot?

    AntWarAutor
    Kilobyte
    May 24, 2020

    Olá, já tentaste colocar o cartão da banda larga em outro equipamento e testar novamente fazer uma chamada ligada a esse rede, para perceber se é do cartão ou do hotspot?

    Após algumas experiências, parece-me que o problema está na bateria... 

    O equipamento tem ano e meio, terá garantia bateria?

     

     

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    May 24, 2020

    Olá, verifique se a mesma vem com o manual.

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