Vergonha de serviço!!!

So por curiosidade que pacote tens de internet, que velocidades tens seja em wi fi seja por cabo, que cat de cabo usas, e diz se tens a placa de rede do PC atualizada e que entrada de rede tens se é Giga Ethernet ou até 100mb

Tenho 200mb contratados e por vezes nem 20 me chegam ao PC.

Uso um cabo de 6.

Aqui o problema é mesmo da NOS, já que até de router já troquei.

Enfim...

Olá @Vitor Carneiro e @Tiago Loureiro, 

@Vitor Carneiro, para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

e de pc ja trocou?

Boa tarde, quero ser contactada urgentemente porque quando ligam para resolver uma reclamação feita, após irem verificar a situação, entram em linha para dar uma resposta e desligam-me a chamada a dizer que não estão a ouvir resposta do meu lado. Simplesmente uma vergonha.

@CristinaDuarte79 linha fixa ou móvel ? Será que há um problema na sua linha ?

Olá @CristinaDuarte79 e @Jose Rodrigues, 

@CristinaDuarte79, já respondemos à sua questão aqui.

Obrigada