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Velocidade Upoad


Tenho um serviço de 500Mbs de internet fixa no entanto não consigo obter velocidade de upload superiro a 80/90 mbs ligado por cabo CAT6.

Liguei para o apoio fizeram alguns testes e não conseguiram resolver a situação. Indicaram que eu enquanto cliente teria que ligar para uma linha especifica a pagar. Não podem ligar vocês? Gostaria de ver o problema resolvido.

Obrigado.


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Que valor tens no teste especificamente?

testa no da NOS aqui: speedtest.nos.pt

Reputação 7

Boa noite @DanielSousa,

As condições para fazer o teste de velocidade são as seguintes:

  1. Utilize, preferencialmente, um computador com porta de rede Gigabit.
  2. Ligue o computador ao router com um cabo de rede CAT5E ou superior.
  3. Desligue todas as aplicações e equipamentos ligados ao router.
  4. Garanta que o seu equipamento tem todas as atualizações disponíveis e que tens conhecimento de todas características técnicas (CPU, memória RAM, etc.) que podem afetar a velocidade e os resultados.
  5. Faça vários testes ao longo do dia para obter um valor representativo da velocidade.
  6. Realize o teste em https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet

Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @DanielSousa, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Guimas e o @Jorge C deram uma excelente ajuda. 
Diga-nos, por favor, se o equipamento em questão tem a capacidade 1Gbps. 
Obrigado

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