Bom dia,
Venho desta forma formalizar a minha queixa.
Tenho contratado 200mb de internet por fibra.
A partir das 2 ultimas semanas, tenho verificado que todos os dias, ao final da tarde, a velocidade cai abruptamente, passando a ser de 15/10 mbs.
Fica resolvido (normalmente, nem sempre) após fazer reset ao router. Pelo que o tenho feito, todos os dias...como é óbvio, causa algum desconforto,ainda por mais pois estou em teletrabalho….
Já tentei algumas medidas antes do reset:
- Mudar para os melhores canais em 2GHz e 5GHz. Testei, continua igual.
- Mudar a password do router que vem de origem. Também não resulta.
- Não tem a ver com a qualidade do sinal, pois testei mesmo ao lado do router. Vai dar ao mesmo.
- Ja tentei desligar todos os equipamentos ligados à rede wifi(não tenho nada ligado por ethernet). Continua Igual...
Podiam por favor ajudar a resolver esta situação?
Obrigado desde já.
Cumprimentos,
Pedro
