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Megabyte
December 18, 2025

Velocidade internet fim do dia

Sou cliente à muitos anos da nós mas estou completamente desiludido com o serviço de Internet.

o serviço contratado é de 200 mb e funciona na perfeição durante o dia, mas depois das 21.00 é impossível. é rara a noite que consigo mais de 20 mb e 2 de upload, sendo que muitas vezes fica pelos 4/5 mb.

Acredito que seja por excesso de solicitação da linha durante esse horário mas é desesperante.

 

 

10 Comentários

Ssps
Gigabyte
December 18, 2025

Boa noite,

 

Por acaso também tenho vindo a experienciar o mesmo. Já realizei despites pela APP e já fui contactado pela Nos. Mas foi dito que estava tudo bem e que por vezes á noite pode ser devido a atualizações do router. 

Não acho correta a resposta, porque coloca em causa a velocidade contratada que se encontra em incumprimento nessas alturas. Mas a Nos diz que tá tudo bem, desde que as faturas sejam pagas tudo está bem…

 

Continuação de boa noite

João H.
Gestor da comunidade
December 19, 2025

Bom dia ​@M_R,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Esta dificuldade ocorre na ligação à internet via Wi-Fi ou cabo de rede?

Sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. 

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Ssps
Gigabyte
December 19, 2025

Bom dia,

 

Das duas formas, parece que existe um bloqueio ao tráfego.…

 

Obrigado

Bruno Aleixo
Super User
Super User
December 19, 2025

Pode só ter que ver com volume de trafego nos routings especificos a certas horas. Tenta aceder nesse momento com uma vpn ligada pra ver se melhora. 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Ssps
Gigabyte
December 19, 2025

Boa tarde 

 

Pois, não vejo a necessidade de VPN, e sabemos que as VPN atrasam ainda mais.…

Mas agradeço o contributo.

 

Boa tarde.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
December 19, 2025

Boa tarde 

 

Pois, não vejo a necessidade de VPN, e sabemos que as VPN atrasam ainda mais.…

Mas agradeço o contributo.

 

Boa tarde.

Sabemos? 

Sabes que pode ser exatamente o oposto disso. Tens o caso prático de jogos online, muitas vezes usar uma vpn boa ajuda a melhorar o ping e velocidade, porque resolve problemas de maus routings do isp…

é uma boa forma de despistar. 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Ssps
Gigabyte
December 19, 2025

Boa tarde 

 

Pois, não vejo a necessidade de VPN, e sabemos que as VPN atrasam ainda mais.…

Mas agradeço o contributo.

 

Boa tarde.

Sabemos? 

Sabes que pode ser exatamente o oposto disso. Tens o caso prático de jogos online, muitas vezes usar uma vpn boa ajuda a melhorar o ping e velocidade, porque resolve problemas de maus routings do isp…

é uma boa forma de despistar. 

um bem haja 

Boas, 

 

Não é o caso Sr. Bruno Aleixo.

Mas obrigado pela informação, na mesma.

 

Continuação de boa noite.

M_RAutor
Megabyte
December 20, 2025

Bom dia ​@M_R,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Esta dificuldade ocorre na ligação à internet via Wi-Fi ou cabo de rede?

Sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. 

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado.

Obrigado

Bom dia,

Ontem à noite segui as instruções do diagnostico de rede e o sinal wi-fi praticamente duplicou 😁, por cabo continuo abaixo de 100 mb.😒

 

Olaf
Super User
Super User
December 20, 2025

pode ser a ligação do cabo o cabo tem capacidade de 1Gbps?

Mário P.
Gestor da comunidade
December 20, 2025

O ​@Olaf deu uma boa ajuda, ​@M_R 

Obrigado,

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