Fez o teste num pc ligado por cabo de rede ao router?

Faça aqui o teste: teste nos

Este é o resultado do vosso teste.

HFC ou FTTH? Power ou Giga Router?

Não sei. Como posso ter essa informação?

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Hugo P.

A comunidade prestou uma boa ajuda. 

Detalhe-nos, por favor, o tipo de serviço e equipamentos que possui.

Para verificar a velocidade real deverá efetuar um teste de velocidade através de uma ligação por cabo de rede, com um computador dotado de placa de rede Gigabit.

Obrigado

HFC é um cabo de cobre que liga ao router, FTTH é o cabo de fibra que liga ao modem/router. O tipo de router deverá estar escrito no próprio router ou no contrato. Para ter uma leitura fidedigna tem de ligar um cabo Ethernet directamente do router ao computador.