Boa tarde. Sou cliente em duas moradas diferentes. Fiz um novo contrato para uma nova morada que foi instalado no sábado a tarde. Contudo o router continua com as luzes azul e vermelho intermitente. Ou seja, em termos de velocidade não tenho o contratualizado. Liguei para vos no domingo e fui informado que até segunda estaria resolvido. Até hoje nada fizeram. Aguardo o vosso contacto.
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O router azul e vermelho intermitente não tem a ver com a velocidade. Significa que o telefone fixo não está a funcionar.
E se o prazo era até ontem ligue novamente porque dão-lhe prioridade.
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