Skip to main content
Header
Bit
January 15, 2020

Velocidade de upload zero esporadicamente

  • January 15, 2020
  • 7 comentários
  • 325 visualizações

Boa tarde,

 

Deixo este tópico para discussão  visto detectar este problema de tempos a tempos de forma aleatória. 

 

Tenho serviço de internet fixa  (200Mbps/20Mbps) que  funciona regularmente mas por vezes deixo de ter serviço durante uns instantes e, quando faço um speedtest verifico que o upload é  ZERO!!    Este comportamento  dura uns minutos (às vezes menos)  e o serviço é restaurado.

 

Este comportamento acontece mais à noite (depois das 22h) no entanto hoje aconteceu de manhã (=8AM).

 

FYI.. o teste é feito tanto em wifi como por cabo.

 

Obg,

Pedro

    7 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    January 15, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Trigas.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 16, 2020

    Boa tarde,

     

    Deixo este tópico para discussão  visto detectar este problema de tempos a tempos de forma aleatória. 

     

    Tenho serviço de internet fixa  (200Mbps/20Mbps) que  funciona regularmente mas por vezes deixo de ter serviço durante uns instantes e, quando faço um speedtest verifico que o upload é  ZERO!!    Este comportamento  dura uns minutos (às vezes menos)  e o serviço é restaurado.

     

    Este comportamento acontece mais à noite (depois das 22h) no entanto hoje aconteceu de manhã (=8AM).

     

    FYI.. o teste é feito tanto em wifi como por cabo.

     

    Obg,

    Pedro

    Boas Pedro, comigo acontece o mesmo, não vale apena, estes amigos da onça (Nos) só querem é dinheiro mas resolverem os problemas dos clientes é mentira.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 16, 2020

    @Trigas Boa noite quando acontecem essas breves interrupções do serviço de internet qual é o estado do Router ? A luz azul está intermitente ? ou fixa ?

    Tiago C.
    Moderador
    January 17, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Guilhas.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    February 13, 2022

    Igual… já não fazia um teste á muito tempo e agora dá sempre zero upload.

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 13, 2022

    Bem-vinda ao Fórum NOS @MARISA REAL

    Diga-nos, por favor, o teste de velocidades é feito por cabo ou por wireless?

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Muito obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Guimas
    Super User
    Super User
    February 13, 2022

    Igual… já não fazia um teste á muito tempo e agora dá sempre zero upload.

     

    Isso é apenas erro do teste. Teste com outro browser ou equipamento e deve estar tudo bem