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Velocidade de upload zero esporadicamente

  • January 15, 2020
  • 7 comentários
  • 308 visualizações
T

Boa tarde,

 

Deixo este tópico para discussão  visto detectar este problema de tempos a tempos de forma aleatória. 

 

Tenho serviço de internet fixa  (200Mbps/20Mbps) que  funciona regularmente mas por vezes deixo de ter serviço durante uns instantes e, quando faço um speedtest verifico que o upload é  ZERO!!    Este comportamento  dura uns minutos (às vezes menos)  e o serviço é restaurado.

 

Este comportamento acontece mais à noite (depois das 22h) no entanto hoje aconteceu de manhã (=8AM).

 

FYI.. o teste é feito tanto em wifi como por cabo.

 

Obg,

Pedro

    C

    7 Comentários

    Tiago C.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • January 15, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Trigas.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    C

    Boa tarde,

     

    Deixo este tópico para discussão  visto detectar este problema de tempos a tempos de forma aleatória. 

     

    Tenho serviço de internet fixa  (200Mbps/20Mbps) que  funciona regularmente mas por vezes deixo de ter serviço durante uns instantes e, quando faço um speedtest verifico que o upload é  ZERO!!    Este comportamento  dura uns minutos (às vezes menos)  e o serviço é restaurado.

     

    Este comportamento acontece mais à noite (depois das 22h) no entanto hoje aconteceu de manhã (=8AM).

     

    FYI.. o teste é feito tanto em wifi como por cabo.

     

    Obg,

    Pedro

    Boas Pedro, comigo acontece o mesmo, não vale apena, estes amigos da onça (Nos) só querem é dinheiro mas resolverem os problemas dos clientes é mentira.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Forum|alt.badge.img+5

    @Trigas Boa noite quando acontecem essas breves interrupções do serviço de internet qual é o estado do Router ? A luz azul está intermitente ? ou fixa ?

    Tiago C.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • January 17, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Guilhas.

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    M
    • MARISA REAL
    • Byte
    • February 13, 2022

    Igual… já não fazia um teste á muito tempo e agora dá sempre zero upload.

     

    Mário P.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Mário P.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • February 13, 2022

    Bem-vinda ao Fórum NOS @MARISA REAL, 

    Diga-nos, por favor, o teste de velocidades é feito por cabo ou por wireless?

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Muito obrigado

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    Guimas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+2
    • GuimasSuper User
    • Super User
    • February 13, 2022

    Igual… já não fazia um teste á muito tempo e agora dá sempre zero upload.

     

    Isso é apenas erro do teste. Teste com outro browser ou equipamento e deve estar tudo bem

    João H.
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