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Megabyte
December 21, 2024

Velocidade de Upload em Zonas com Rede da DST

Boa tarde,

Após consulta na página da https://geo.anacom.pt/ toda a minha rua aparece com 400mbps de velocidade de upload disponível na NOS, como a restante localidade.

É uma zona onde a fibra é da DST.

Questionei a NOS caso faça um novo contrato quanto é o máximo que posso ter de upload e informaram 200mbps----

Contactei com a Anacom e informaram-me que este valor de 400mbps é informado pela operadora.

 

Afinal é possível ter os 400mbps upload nestas zonas ou trata-se de “informação enganosa ou errónea” fornecida pela NOS à ANACOM para ficar bonita nestes comparadores de Operadores e Cobertura?

 

Cumprs

10 Comentários

Olaf
Super User
Super User
December 21, 2024

Se quiser aumentar o upload pode ser necessário renegociar as condições do contrato 

Megabyte
December 21, 2024

Vou fazer novo contrato em nova morada. E encontrei este problema acima mencionado.

Olaf
Super User
Super User
December 22, 2024

Que problemas? Não ter um pacote com 400mbps de upload

Mário P.
Gestor da comunidade
December 22, 2024

Boa tarde, ​@Sr. Cardoso

O pacote de 1Gbps de Download de 400Mbps, de momento, apenas está disponível para novos clientes. 
Obrigado,

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Megabyte
December 22, 2024

Olá Mário. Eu vou ser novo cliente. Afinal os 400mbps estão disponíveis em zonas dst ou não? Na linha informaram-me que não. No site da geo.anacom informa que sim na minha morada. Afinal em que ficamos?

 

Boa tarde, ​@Sr. Cardoso

O pacote de 1Gbps de Download de 400Mbps, de momento, apenas está disponível para novos clientes. 
Obrigado,

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 24, 2024

@Sr. Cardoso, boa tarde. 
Não temos conhecimento de que existam limitações. 
No entanto, para podermos verificar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e morada completa para o perfil ​@Fórum
Obrigado,

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Megabyte
December 24, 2024

@Sr. Cardoso, boa tarde. 
Não temos conhecimento de que existam limitações. 
No entanto, para podermos verificar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e morada completa para o perfil ​@Fórum
Obrigado,

Enviado. Boas festas.

João H.
Gestor da comunidade
December 25, 2024

Boa tarde ​@Sr. Cardoso,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado e boas festas.

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Megabyte
January 14, 2025

Recebi uma mensagem privada que para ter 400mbps de upload apenas num pacote 4p com 2 telemóveis por uns fantásticos 73.99€.

Questionando por outros tarifários mesmo que fosse só internet ou 3p, negaram a disponibilidade. Tendo em conta que a vdf oferece net 1000/400 nesta morada por 29.5€ mensais vê-se que a NOS está muito inovadora não haja dúvida... €€€

João H.
Gestor da comunidade
January 14, 2025

Boa tarde ​@Sr. Cardoso,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

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Obrigado

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