Velocidade da internet extremamente lenta

Boa tarde,

Gostaria de saber se há algum problema, ou avaria no serviço de net 4G na região de pombal, mais concretamente em Albergaria dos doze, a velocidade da NET não passa de 1 Mbps e o mesmo problema também existe quando uso dados móveis, isto já acontece desde o início da semana, e com o começo das aulas online para a semana estou preocupado que não consiga assistir às aulas porque simplesmente não tenho net suficiente para assistir.