Velocidade da Internet bem abaixo da Contratada

​@LRangel caso pretenda ter um valor representativo da realidade, sugiro o seguinte: 

1. Faça o teste com o Windows em modo de segurança com rede sem Wi-Fi; 

2. Desligue no router o Wi-Fi e todos os dispositivos ligados por cabo de rede;  

3. Faça o teste por cabo de rede (CAT5E ou superior) no site da NOS;

4. Medir a Velocidade da Internet - Speedtest | NOS

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Boa tarde ​@LRangel,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jorge C.

Sugerimos que teste com um outro equipamento.

Obrigado

Ok, 

Duas conclusões que ja tirei (testes sempre com PC ligado por cabo Cat 6) 

1) O teste de velocidade ds NOS tem piores resultados quando executado no Firefox (com todas as atualizações feitas). So tenho o adblocker ativo, mais nenhum plug-in. Depois quando estiver em casa posso testar sem o adblocker.

2) Se medir a velocidade através do Router asus rt-ac68u (modo bridge) as velocidades ficam limitadas. O próprio router tem um teste de velocidade e fica limitado a 250-260 Mbps de download. Está ligado por cabo Cat 5E e tem portas gigabit.

Nao sei se é alguma limitacao do Router, mas estou ciente que tenho que medir com o PC diretamente ligado ao router da NOS.

Vou tentar arranjar um outro PC e testar novamente a noite. 

Bom dia ​@LRangel,

Sugiro que teste diretamente no router da NOS com o seu router desligado.

Obrigado. 

Teste efetuado em outro PC mais recente. 

Velocidade de DL 926 Mbps. 

Através do router da Asus a limitação manteve-se.

Mas isso é outro tema.

Já cancelei a visita técnica.

O meu PC I7 com uma board Asus P6T e porta de de rede Gigabit, afinal nao suporta mais de 400 e tal Mbps. É um PC de 2010 mas esperava mais.

Assunto encerrado, as minhas desculpas a NOS. 

Boa noite ​@LRangel, 

Fico satisfeito que tenha resolvido 😊 

Caso tenha mais questões partilhe com a comunidade. 

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema ​@LRangel.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado