varias queixas po internet lenta e sem ser o que está contratualizado

Faz um teste num pc por cabo de rede. Qual o resultado?

Esta na foto em cima

Utiliza extensores de sinal ou powerlines? Desligue da corrente. 

Faça um reset de fábrica ao router ( com um palito na traseira ou lateral do router)

Entre neste link: https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet e faça novamente o teste de velocidade. ( pc por cabo de rede). Se tiveres um 2º pc também podes testar 

Bom dia ​@jppo, 

Os valores apresentados parecem ser obtidos através de Wi-Fi 5Ghz. 

Faço o teste com cabo de rede CAT5E ou superior aqui. 

Obrigado.

Boa tarde,

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