Se colado ao router tem 80mbps em 2,4ghz parece estar ok.

Olá @FilipeOS,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Vi-me obrigado a comprar o pack-3 do Deco M5 visto que era dos únicos a ter backhaul e mesh WiFi para corrigir o terror do WiFi que é dado pelo "fast5657" que é uma valente ........ 

Estava com problemas NAT na PS4 e vi então que tinha de ativar o modo bridge na porta LAN 4 que liga ao Deco e por sua vez liga ao switch na ati/equipamentos.

Alguém me consegue explicar porque os testes da velocidade estão com mais ping e menos velocidade depois de ativar o bridge?

Obrigado

Boa noite, pode ser uma várias coisas. O Wi-Fi tem um adversário natural que são as paredes, dito isto e uma vez que no cabo tem a velocidade contratada, sugiro que actualize tudo, verifique que o aparelho que utiliza para aceder ao Wi-Fi é actual e é compatível com a norma ac e os mesmos canais, depois só lhe resta trabalhar ao nível das portas para evitar descongestionamentos momentâneos. Por exemplo um telemóvel que se liga muitas vezes na frequência 2,4 mesmo próximo do router e os equipamentos mais novos que ligam sempre na frequência 5 sempre que esta esteja disponível e o router escolhe sempre a melhor porta.

Esqueci-me de referir que nesta última mensagem falava de velocidade por cabo. O ping aumentou e NET desceu após ativar o bridge

Configurações, actualizações, comptabilidades e estado dos cabos, é por aí…

Olá @FilipeOS,

O @atcrs deu uma boa ajuda. 

Se tiver outras questões relacionadas com o serviço de Internet estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

Não faz sentido ter o Wi-fi em 5 GHz desligado. Só usando essa banda é que se poder aproximar das velocidades contratadas.