união de redes

"Tenho um Giga Router Hitron e a App/site nosnet.pt dão erro ao tentar unir as redes Wi-Fi. Já fiz o reset de fábrica e o erro continua. Podem, por favor, ativar o Band Steering (união das redes 2.4GHz e 5GHz) remotamente no vosso sistema?"

Ou este router não o permite?