Boa tarde desde o dia 30 de agosto que nao tenho tv net e telefone fixo reportei para o 16990 ao qual ficou registado com o numero INC000106888061 que o problema ficaria resolvido até ao dia 31.... hoje dia 6 de setembro( faz hoje uma semana ) que continuo sem ter os serviços ..... como é possivel estar uma semana nesta situação quando me foi dito que ficava resolvido em 24 horas.
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Ligou dia 1 ou outro dia para saber como estava a situação? Convem se ainda não o fez.
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Dizem que é um problema geral para aguardar?
Dizem que é um problema geral para aguardar?
sim….. na minha rua todos os moradores que tem serviço NOS estão iguais sem serviço nenhum
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Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar a analisar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Dia 08/09/2021 e continua tudo igual desde o dia 30/08/2021
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Dia 08/09/2021 e continua tudo igual desde o dia 30/08/2021
Boa tarde, o moderador
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Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que verifique a sua caixa de entrada.
Agradecemos a compreensão
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
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Agradecemos a compreensão
Eu tento compreender mas está insuportável hoje 13/09/21 CONTINUO SEM QUALQUER SERVIÇO desde o dia 30/08/21….
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Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
A NOS está a trabalhar para resolver a situação o mais brevemente possível.
Agradecemos a compreensão
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