Estou, neste momento, há mais de 50 minutos na espera do telemóvel para solicitar abatimento na fatura por um mês de quebra de sinal e oscilação da internet, que foi admitido pela própria empresa. Impossível ser assim um atendimento ao cliente de uma empresa que quer manter a fidelidade de seu consumidor.
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- Super User
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12 May 2020
Deia o feedback depois. Não acho que vá receber mas diga-nos algo.
Reputação 7
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- Moderador
- 8809 comentários
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13 May 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Já consegui contato por telefone e resolvi a situação. Agradeço a atenção de vocês.
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