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December 11, 2022

troquei router e agora esta pior

  • December 11, 2022
  • 2 comentários
  • 18 visualizações

Bom dia , troquei de router ontem a pedido da assistência porque o meu era demasiado velho segundo a senhora acontece que com o novo a internet está pior apenas da onde se encontra o router .

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 11, 2022

    Bom dia , troquei de router ontem a pedido da assistência porque o meu era demasiado velho segundo a senhora acontece que com o novo a internet está pior apenas da onde se encontra o router .

    Boa tarde, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada grátis da rede NOS para que um técnico possa verificar essa situação.

    Entretanto desligue o router da corrente elétrica, espere alguns segundos e volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize a verifique se a rede WiFi melhorou.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 11, 2022

    Boa tarde @AMTG10, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão. 
    Sugerimos que reinicie o equipamento, conforme indicado pelo @Jose Rodrigues, e teste novamente o acesso. 
    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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