Troca de router enganosa.

É lamentável a vossa forma de enganar clientes. No mês de Agosto sem qualquer tipo de abordagem da minha parte, fui contactada por vós com a indicação "verificamos alguns constrangimentos no funcionamento da Internet e SEM CUSTOS vamos trocar o router" efetivamente notava problemas na Internet a troca ainda piorou, e para além disso recebo uma fatura com um custo extra de 30 euros! A forma que usaram para enganar clientes é vergonhosa!!!