É lamentável a vossa forma de enganar clientes. No mês de Agosto sem qualquer tipo de abordagem da minha parte, fui contactada por vós com a indicação "verificamos alguns constrangimentos no funcionamento da Internet e SEM CUSTOS vamos trocar o router" efetivamente notava problemas na Internet a troca ainda piorou, e para além disso recebo uma fatura com um custo extra de 30 euros! A forma que usaram para enganar clientes é vergonhosa!!!
Troca de router enganosa.
+2- Super User
Se teve o custo de 30€ é porque o sistema não assumiu o desconto de deslocação técnica. É só falar com a faturação que eles devolvem.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
O
Se não foi informada de custas associada à troca é porque houve um erro. Assim, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
