Melhor resposta por Ana P.
Ver pergunta inicialTenho fibra em casa mas não consigo usar o wifi do telemóvel
tenho fibra em casa mas ha cerca de 2 dias não consigo usar o wi fi no telemóvel. Assim que reconhece a rede volta a cair. ja tentei ligar para a nos mas tentam configurar e a chamada cai. Sem solução a vista. Podem ajudar por favor?
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2 August 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula Alves ☺️,
Olá@atcrs ,
@Paula Alves , apenas não consegue aceder em um equipamento em específico? Sugerimos que tente fazer a conexão à rede wi-fi através das definições do seu telemóvel. Pedimos ainda que faça "esquecer rede" e , de seguida, teste novamente, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback 😉.
Obrigada
Olá
Ficamos a aguardar o seu feedback 😉.
Obrigada
Olá, foi o que fiz. Inclusive, depois do telemóvel fiz o mesmo ao equipamento. O resultado foi o mesmo. Nem sequer regista/encontra a rede nem do meu nem dos da NOS, do meu prédio.
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2 August 2019
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Pode indicar-nos qual a cor da luz que aparece no painel frontal do seu Router, por favor? É fixa ou intermitente?
Obrigada
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