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Megabyte
June 13, 2019
Respondido

Tarifário Internet Móvel

Bom dia
Gostaria de saber se a minha internet móvel ainda está em período de fidelização.
Caso não esteja, queria mudar de tarifário porque inicialmente pagava 15€/mês e agora pago 26,24€/mês, o que não se justifica.
Penso que há um tarifário com as mesmas condições (internet móvel ilimitada) por 15€/mês.
Aguardo análise do pedido.
Obrigada
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vinda ao Fórum NOS @VS22,

    Queremos ajudá-la.

    Assim, sugerimos que verifique com as Linhas de Apoio as campanhas que existem associadas ao seu contrato por ser um já cliente.

    Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio, mas esta questão é especifica. 😞

    8 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 13, 2019
    Bom dia, na sua Área de Cliente (caso tenha os seus serviços registados) entre em Informação da conta/Documentos/Comprovativo de Compra/Descarregar Documento e consulte no seu contrato a data. Posteriormente, no topo desta página aponte para Telemóvel/Tarifários e no lado direito vai aparecer o logotipo da NOS Quer Aderir ? NOS ligamos grátis. Insira o seu numero de Tlm e fale com um especialista em Tarifários.
    VS22Autor
    Megabyte
    June 13, 2019
    Penso que tenho os serviços registados, mas quando acedo a "documentos" dá erro. Portanto não consigo ter acesso.
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 13, 2019
    Bem-vinda ao Fórum NOS @VS22,

    Queremos ajudá-la.

    Assim, sugerimos que verifique com as Linhas de Apoio as campanhas que existem associadas ao seu contrato por ser um já cliente.

    Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio, mas esta questão é especifica. 😞
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    Byte
    November 11, 2019

    Tenho tarifário F de 21,80 mas queria mudar para o tarifário W porém não encontro a opção no app. Como fazer?

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 11, 2019

    Tenho tarifário F de 21,80 mas queria mudar para o tarifário W porém não encontro a opção no app. Como fazer?


    Ligue para a wtf- 16107

    Tiago C.
    Moderador
    November 11, 2019

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Daniel Dezorzi.

    O @Guimas deu uma boa sugestão. Pode ainda fazer a alteração pelo *111#. 

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    Kilobyte
    March 1, 2020

    Olá boa tarde 

     

    Eu ligue na sexta feira para a nos para trocar o meu tarifário pelo do meu filho e até agora não foi trocado 

     

    Quando é que vão trocar ou tenho q ligar outra vez? 

    Ana P.
    Moderador
    March 1, 2020

    Olá @Carlinha

    Vamos ajudá-la!

    Qual é o tarifário que tem atualmente? Pedimos que nos indique ainda pelo qual pretende trocar :blush: .

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