tampa da caixa interior do predio danificada

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Sendo que já expôs este tema junto do provedor e livro de reclamações NOS, sugerimos que aguarde contacto dos mesmos.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

A questão é que a provedoria da NOS tinha dado até ao dia 23 para o assunto set resolvido e hoje e 26 e está tudo igual.

é esperar.

como já fez reclamação através desses meios são eles que vão tratar e resolver, mesmo que reclame agora na linha eles vão dizer o mesmo porque eles não podem passar por cima de outras equipas.

o provedor e o livro acho que têm um tempo máximo de resposta de 14 ou 30 dias, não tenho a certeza. 

um bem haja 

Boa tarde @Rafael Vences Dias,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Bruno Aleixo.

Lamentamos a demora na resposta. Sendo que este tema já se encontra em acompanhamento pedimos, por favor, que aguarde resposta dos mesmos.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

A tampa Nos na Avenida da Boavista, no cruzamento com Bessa Leite (em frente ao Centro Comercial Dalas) faz um barulho que nos tira o sossego. Por favor, venham ao local consertar a tampa. Cá em casa já tomámos fármacos para conseguirmos dormir. Senão o fizerem iremos expor a situação a outras instituições.

Obrigado

Boa tarde ​@Cortes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

A infraestrutura que refere tem alguma sinalética que indique que pertence à NOS? 

Pode, por favor, partilhar connosco uma fotografia da insfraestrutura em causa? 

Obrigado

Sim, a tampa é da nos. Junto envio fotografias.

A autarquia  também já confirmou que a tampa é da nos.

Obrgado

Fotografias.

Bom dia ​@Cortes,

Vamos ajudar a endereçar esta situação às equipas NOS responsáveis.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com:

• A morada completa do local, se possível com as coordenadas exatas
• O seu contacto e horário preferencial

Obrigada

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Manuel