Maior parte dos jogos online sofro de Speed lag, que deriva de packet loss. Tenho 200mb fibra, estou conectado por cabo a 2metros do router, apenas tenho 2 tablets ligados a internet e um portatil, que nesses momentos nem estao a usufruir da internet e tenho estes problemas faz 1 mes.
O jogo online para de 10 em 10 segundos, e depois é como se andasse 5x mais rapido a imagem...
Speed Lag FIFA19
+5- Moderador
Olá, @Carlos Jose Lopes Teixeira , bem-vindo ao Fórum NOS.
De maneira a podermos ajudá-lo, uma vez que esta é uma situação técnica que requer despistes, precisamos, por favor, que nos ligue. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
De maneira a podermos ajudá-lo, uma vez que esta é uma situação técnica que requer despistes, precisamos, por favor, que nos ligue. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Voces nunca ajudam em nada, 0.. a solução vai passar por acabar o contrato com voces, pagar quase 150euros no total do plano e ver um upload a chegar a ps4 por cabo de 2 megas, é so ridiculo, e no pc nem dos 20 passa.
Boas, estou com o mesmo problema.
@Carlos Jose Lopes Teixeira já lhe conseguiram resolver o problema?
Obrigado
Obrigado
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Jose Lopes Teixeira .
Qualquer lentidão ou corte do serviço de internet deve ligar a Linha de Apoio para que sejam feitos despistes técnicos, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou seja necessário a deslocação de uma equipa técnica.
Qualquer lentidão ou corte do serviço de internet deve ligar a Linha de Apoio para que sejam feitos despistes técnicos, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou seja necessário a deslocação de uma equipa técnica.
Estou com o mesmo problema que o seu à 3 meses... Vivo no concelho de Odivelas, já liguei 2 vezes à NOS, já me trocaram o router 2 vezes (apesar de saber que o problema não é do router) e por cabo pela porta Gigabit o problema é o mesmo.
Só das 20h às 24h é que tenho este problema e por mais que fale com a NOS nada é resolvido, até o próprio técnico que veio a casa me disse que mudava o router mas que não ia resolver nada ao fazê-lo porque o problema não é do router e que bem podia esperar sentado porque estas situações por vezes demoram meses a serem solucionadas.
Infelizmente vai resultar em carta do advogado e rescisão uma vez que não estão a prestar um serviço fiável.
Estou extremamente arrependido de ter saido da Vodafone e aderido à NOS.
PS: Aposto, como é habitual por aqui, que em breve irá aparecer uma resposta nesta thread a dizer para contactar com o 16990 ou então nenhuma resposta de todo...
Só das 20h às 24h é que tenho este problema e por mais que fale com a NOS nada é resolvido, até o próprio técnico que veio a casa me disse que mudava o router mas que não ia resolver nada ao fazê-lo porque o problema não é do router e que bem podia esperar sentado porque estas situações por vezes demoram meses a serem solucionadas.
Infelizmente vai resultar em carta do advogado e rescisão uma vez que não estão a prestar um serviço fiável.
Estou extremamente arrependido de ter saido da Vodafone e aderido à NOS.
PS: Aposto, como é habitual por aqui, que em breve irá aparecer uma resposta nesta thread a dizer para contactar com o 16990 ou então nenhuma resposta de todo...
No meu caso o problema é no PC.
+2Fazes esses testes com cabo de rede?
Sim faço, ainda ontem à noite depois de fazer o encaminhamento das portas estava na PSN com velocidades de 19mbps
+2Fazer a ligação por cabo de rede... Se continuar igual ligar para ver se melhora.
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