Skip to main content
Header
Kilobyte
April 3, 2020
Pergunta

Software router NOS

Boas. 

 

Tenho tido problemas de reinicio automático do meu router (várias vezes por dia) e, há dias, comecei um despiste para descobrir se o problema estaria a ser originado por algum dispositivo ligado à rede. Ontem pensei ter descoberto a origem do problema, mas desde então, ao tentar confirmar o problema, não consigo replicá-lo. Neste momento tenho a rede coma configuração inicial e não tenho reinícios.

 

A minha questão prende-se com o facto te poder ter havido uma atualização do software do router. Se sim, provavelmente estaria aí o problema. Caso contrário, não só vou ficar muito baralhado, como temo perder pontos de QI no processo 😁

 

Alguém consegue confirmar a existência de algum update no power router??

 

Cumps

    7 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 3, 2020

    @Calado  Boa tarde, o seu Router tem reiniciado automaticamente ? Não é normal, uma actualização ? Pode acontecer e o Router poderá reiniciar uma vez para assumir  a actualização. Se o seu Router reinicia sozinho varias vezes, deve comunicar a situação ao apoio técnico 16990 opção 3

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 3, 2020

    Pode verificar o software na página interna em aminhanet.nos.pt.  e veja a versão atual.

    CaladoAutor
    Kilobyte
    April 3, 2020

    O router reiniciava varias vezes por dia. Na assistência técnica fizeram um restauro, mas não resolveu. Decidi fazer o despiste para ter certeza que o problema não estaria a ser provocado por algum equipamento ligado à rede. Entretanto o router esta há mais de 24 horas sem reiniciar e já há cerca de 7 horas com todos os dispositivos ligados como inicialmente.

     

    Portanto, ou houve alguma atualização, informação que não consigo encontrar, ou então não só não sei qual era o problema, como também não sei como o resolvi. Daí querer tentar perceber se essa atualização existiu.

     

    Cumps

    CaladoAutor
    Kilobyte
    April 3, 2020

    Pode verificar o software na página interna em aminhanet.nos.pt.  e veja a versão atual.

    Saber a versão atual não me diz quando foi instalada. Já corri os menus do router e não encontrei a data da atualização.

     Cumps

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 3, 2020

    O router reiniciava varias vezes por dia. Na assistência técnica fizeram um restauro, mas não resolveu. Decidi fazer o despiste para ter certeza que o problema não estaria a ser provocado por algum equipamento ligado à rede. Entretanto o router esta há mais de 24 horas sem reiniciar e já há cerca de 7 horas com todos os dispositivos ligados como inicialmente.

     

    Portanto, ou houve alguma atualização, informação que não consigo encontrar, ou então não só não sei qual era o problema, como também não sei como o resolvi. Daí querer tentar perceber se essa atualização existiu.

     

    Cumps


    Se o Router se apresenta estável e em pleno funcionamento, o melhor a fazer é não mexer em nada.

    Tiago C.
    Moderador
    April 6, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Calado.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Guimas
    Super User
    Super User
    April 6, 2020

    Pode verificar o software na página interna em aminhanet.nos.pt.  e veja a versão atual.

    Saber a versão atual não me diz quando foi instalada. Já corri os menus do router e não encontrei a data da atualização.

     Cumps


    A data não aparece, mas aparece a versão de software. A última oficial é x.69.1.4