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Sim issue

  • October 2, 2025
  • 3 comentários
  • 31 visualizações
I

Hey, Good Morning Everyone 

I’m English speaker. It’s been 3days I submitted to change my previous package to new package. How does time do it take for processing? And I think its so much bureaucracy involved in here.

Melhor resposta por João H.

Thank you for your feedback ​@Isfat Mahmud Naim. We’ll help analyze this issue.

Please send us a private message to the ​@Fórum profile with te card number and your NIF.

Thank you

3 Comentários

João H.
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  • João H.Gestor da comunidade
  • Gestor da comunidade
  • October 2, 2025

Hello ​@Isfat Mahmud Naim,

Thank you for reaching out to us. 

Please tell us in more detail what services do you have and what changes did you request.

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
I

Previous I used Kanguru XL now I requested for Kanguru Ilimitado 

João H.
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  • João H.Gestor da comunidade
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • October 3, 2025

Thank you for your feedback ​@Isfat Mahmud Naim. We’ll help analyze this issue.

Please send us a private message to the ​@Fórum profile with te card number and your NIF.

Thank you

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