Serviços não funcionam

Bom dia @Alessio Sinoni, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Já verificou o pedido na App NOS?

Obrigado

Bom dia @Jorge, o facto é que aguardo um telefonema desde anteontem nk final da tarde. A vossa SLA de 2 h terminava quinta as 22h

Ainda aguardo.

O incrível é que todos is clientes NOS da minha rua ficaram sem serviço porque ao que parece o técnico quando fechou o plc trilhos os fios de fibra

Eu só quero um técnico que repare o fio de fibra no plc, que foi o que o técnico fez ontem para a minha vizinha, e que disse que não arranjava os outros vizinhos porque não ia ganhar nada.…

Que profissionalismo.....

Falta apurar se o problema é imputável à NOS.

Pode tentar ligar novamente ao apoio ou aguardar uma resposta da equipa de moderação aqui.

Boa sorte

Lá está, mais uma resposta "politicamente correta". 

Então se nenhum técnico vai ao plc como podem saber? E mais, como é possível que foram resolver a avaria à vizinha e aos restantes não? Vocês não têm acesso ao relatório técnico do técnico que foi ontem ao local? 

Se pretende uma resposta a essas questões terá de aguardar pela equipa de moderação.

Obrigado

Boa tarde @Alessio Sinoni,

Agradecemos a sua mensagem. 

De forma a podermos analisar esta situação envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado