Serviço temporariamente indisponível. O router poderá estar desligado. Código de erro: 1011

Boa noite @Cláudia M. Silva qual é o router que tem ao seu serviço ? O que da sua parte pode ser feito é reiniciar o router diretamente da corrente eletrica e se os problemas se mantiverem, fazer reset ao router. Não resolvendo, terá que reportar a situação ao apoio técnico 16990 opção 3 ou, aceitar a ajuda da moderação enviando para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS e aguardar ser contactada.

Olá @Cláudia M. Silva,

Lamentamos a situação e o transtorno.

O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Queremos ajudar.

Obrigada