Será que eu tenho mesmo tráfego ilimitado ou é apenas gato escondido com rabo de fora ?
Porque será que há uns dias atrás comecei a ter quebras de internet recebendo a mesma aos soluços ?
O meu serviço é Kanguru XL Ret Reativa com todo tráfego incluído, logo acho que posso gastar aquilo que quiser e quando quiser, mas parece-me que não é bem assim e como neste caso gastei uns gigas a mais, vai daí fornecem-me net aos soluços.
Gostaria que me explicassem o porquê desta situação tendo eu um serviço activo que inclui todo o tráfego.
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Queremos ajudá-lo. No entanto, como se trata de uma questão técnica específica da sua conta, para percebermos o que se passa e para que possam ser efetuados despistes, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui para onde pode ligar.
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