Skip to main content
Header
Kilobyte
November 1, 2019
Respondido

Sem sinal de Tv e internet

Sem Sinal wi-fi e TV 

Estou sem sinal nenhum. Que se passa?

Queluz

    Melhor resposta por fmartins29

    Bom dia.

    Já está tudo a funcionar, cfr. esperado.

    Ontem, quando liguei para o 16990, tecla 3, a menina automaticamente disse que havia uma avaria na minha zona e que estimavam ficar reparada até às 03h00. Como sabiam de onde telefonei é que me surpreendeu...como sabiam? Lol.

     

    11 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 2, 2024

    Bom dia, @nandoc

    Lamentamos a situação. Verificamos que a situação já se encontra em tratamento, e tem um agendamento para dia 4 de outubro de 2024. 

    Após 48h sem acesso ao serviço pode solicitar, quando a situação fique resolvida, o acerto que corresponde ao número de dias. 
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.