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Pergunta

sem serviços desde a instalação


Depois de uma semana da instalação dos serviços da NOS (tv-net-telefone fixo) onde nunca tive internet e foi dado como avaria externa, ninguém consegue me dizer quando vão resolver o problema...  Isto é normal na NOS??? 

 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22123 comentários
  • 29 de setembro de 2021
ELIO SERQUEIRA escreveu:

Depois de uma semana da instalação dos serviços da NOS (tv-net-telefone fixo) onde nunca tive internet e foi dado como avaria externa, ninguém consegue me dizer quando vão resolver o problema...  Isto é normal na NOS??? 

 

Bom dia, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa inteirar-se dessa situação e poder dar resposta à sua pergunta.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 30 de setembro de 2021

Olá @ELIO SERQUEIRA,

Lamentamos a situação.

Queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 1 de outubro de 2021
Inês B. escreveu:

Olá @ELIO SERQUEIRA,

Lamentamos a situação.

Queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

Obrigada

Já mandei mensagem para @Fórum mas pelos vistos são como o apoio ao cliente... Ninguém diz nada.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 3 de outubro de 2021

Olá @ELIO SERQUEIRA

Lamentamos a demora. 
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 4 de outubro de 2021

Á 3 dias á espera de resposta...

 


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 5 de outubro de 2021

Olá @ELIO SERQUEIRA,

Lamentamos a demora.

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigada