Sem serviço Quarteira/Vilamoura

Desde as 11:30h de hoje que a zona de Vilamoura e Quarteira está sem serviço NOS. O que é estranho pois na página das ocorrências https://www.nos.pt/ocorrencias não há indicação de nenhum problema. Até já vi pessoas hoje colocarem aqui mensagens e a resposta que dão é para verificarem os cabos? Lamentável.

Gostaria de saber de que forma posso fazer o pedido para ser ressarcido do prejuízo que esta situação me está a causar.

Obrigado.