Estou sem internet e tv desde segunda feiraem Aveiro (São Bernardo)
Não há previsão de resolução da avaria, segundo as sms recebidas.
Isto é incomportável! Limitaram-se a atribuir 20gb a um tlm e dizer que estão a fazer o possível para ultrapassar o problema. Como se 20gb se hotspot servisse para muito tempo a ver Tv..
Alguém sabe o que se passa? Mais Alguém afetado?
Melhor resposta por João H.
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Sendo que já foi identificada uma avaria na zona em que o serviço se encontra instalado, os esforços já estão reunidos para que esta seja resolvida com a maior brevidade.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6
Lamentamos o transtorno.
Existe uma manutenção a decorrer na localidade, contamos repor o serviço o mais breve que for possível.
Obrigado,
+6Caso tivesse existido a lugar a suspensão, não teria sido atribuídos 20GB,
Lamentamos evidentemente a demora, não temos acesso ao detalhe do motivo. Contudo, a situação encontra-se em tratamento.
Obrigado,
+6Compreendemos, mas caso fosse uma suspensão seria total e não seria elegível para receber os 20GB,
Por isso, a indisponibilidade não se trata de uma suspensão.
Obrigado,
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Sendo que já foi identificada uma avaria na zona em que o serviço se encontra instalado, os esforços já estão reunidos para que esta seja resolvida com a maior brevidade.
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Obrigado
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