Bom dia,
Estou sem serviço de internet fixa, o router fica a piscar vermelho em PON.
Ja desliguei e liguei os cabos e já fiz reset ao router e problema persiste.
Na página do router indica que a password PLOAM está errada e/ou que o cabo de fibra está desligado que não é o caso.
Começou a acontecer a meio da noite.
Junto 2 anexos
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Obrigado!
A linha está disponível de que horas a que horas?
Tentei ligar mas não me encontro junto do equipamento como pedem, tentarei logo à noite!
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Obrigado!
Sou da NOS em princípio deve ser gratuita ou 2,50€ certo? Irei ver logo à noite, talvez se resolva sozinho 😅
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Bem-vindo ao Fórum NOS 
Lamentamos a demora na nossa intervenção. 
Diga-nos, por favor, ainda se encontra sem acesso ao serviço?
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado.
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Lamentamos a demora na nossa intervenção.
Diga-nos, por favor, ainda se encontra sem acesso ao serviço?
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado.
Sim ainda estou sem serviço, foi já agendado uma vinda por parte do técnico para quarta-feira.
O tempo que estou sem serviço é cobrado à mesma?
Obrigado.
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Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil
Vamos creditar o valor da indisponibilidade do serviço de internet e verificar a possibilidade de antecipar o agendamento.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado. Ficamos a aguardar a sua mensagem.
Muito obrigado
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