Estou sem qualquer serviço nos há 3 dias. Tento ligar para o apoio e atende a mensagem automática que diz que existe uma avaria. NÃO HÁ OUTROS CANAIS DE APOIO AO CLIENTE! Tentei ir à loja física no cascaishopping e dizem que não sabem nada e não podem fazer nada. Estou sem qualquer apoio por parte da nos. Preciso dos serviços que contratei e não os tenho.
Pergunta
sem serviço há 3 diaa
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.
Pelo que entendemos, a situação encontra-se já identificada pelas equipas NOS responsáveis e em resolução.
Deste modo, pedimos que aguarde, por favor. Logo que esteja resolvido vai ser notificado.
Partilhe connosco se surgir mais algum tema. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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