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Byte
February 16, 2026

sem serviço há 3 diaa

  • February 16, 2026
  • 2 comentários
  • 34 visualizações

Estou sem qualquer serviço nos há 3 dias. Tento ligar para o apoio e atende a mensagem automática que diz que existe uma avaria. NÃO HÁ OUTROS CANAIS DE APOIO AO CLIENTE! Tentei ir à loja física no cascaishopping e dizem que não sabem nada e não podem fazer nada. Estou sem qualquer apoio por parte da nos. Preciso dos serviços que contratei e não os tenho.

2 Comentários

MflvAutor
Byte
February 16, 2026

Não vivo em qualquer área afetada por tempestades

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 17, 2026

Bom dia ​@Mflv, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Pelo que entendemos, a situação encontra-se já identificada pelas equipas NOS responsáveis e em resolução.
Deste modo, pedimos que aguarde, por favor. Logo que esteja resolvido vai ser notificado.

Partilhe connosco se surgir mais algum tema. Estamos sempre aqui para ajudar.

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