Mais uma vez, sem qualquer aviso prévio estou privado do serviço de internet fixa, que ocorreu durante uma sessão de trabalho. Através de contato telefónico, torna-se impossível falar com alguém da vossa empresa. A única informação de um gravador de voz nos fornece é que “contam repor a ligação até à 16horas...”.

Às 16h já perdi a oportunidade de continuar o trabalho que estava a realizar. 

Pergunto: Quem se responsabiliza e indemniza por esta situação, já que se tem tornado recorrente.

Caso não obtenha qualquer resposta, avançarei para rescisão do contrato.