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Resposta

Sem serviço de Internet e televisão em Gaia


Boa tarde,
Gostaria de saber se mais alguém está com problemas em ligar a televisão e net em Gaia, Arrábida.
Obrigado,

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Cogumelos do Quintas, 🙂

Queremos ajudá-lo.

Temos o conhecimento que existe uma manutenção em Vila Nova de Gaia, no entanto, pode não ser o seu caso.

Assim, pedimos que por mensagem privada nos indique a sua morada, para confirmarmos.

3 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • April 7, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Cogumelos do Quintas, 🙂

Queremos ajudá-lo.

Temos o conhecimento que existe uma manutenção em Vila Nova de Gaia, no entanto, pode não ser o seu caso.

Assim, pedimos que por mensagem privada nos indique a sua morada, para confirmarmos.

Há mais de quinze dias que estou sem televisão e internet. As previsões de adiamento para a resolução  do problema têm sido diarias. Passei toda a época  natalicia e a passagem de ano sem televisão  e sem internet. Ontem, dia 3 de janeiro, depois de vários telefonemas não atendidos, recebi a informação que não  há  data prevista para a resolução  do problema. Inacreditável! Como é que podemos  confiar em operadoras que tratam  assim os clientes? Já enviei vários email para a provedoria NOS silêncio absoluto!!!  Nehuma resposta. Perante isto não terei direito  a rescindir o contrato que tenho com a NOS. Alguém me pode dar alguma informação? Agradecia.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • January 4, 2025

@ARMINDO PEREIRA MARQUES, boa tarde.

Queremos ajudar e melhor compreender o que se passa. 
Diga-nos, por favor, se recebeu por SMS o número do assunto que reportou quanto à falha de serviço. Se sim, por favor, partilhe connosco o mesmo. 
Obrigado,