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Sem servico

  • 15 de outubro de 2024
  • 1 comentário
  • 8 visualizações

Bom dia . 

Estou sem serviço desde dia 8 , deram-me um prazo até dia 14 para a reposição do serviço ... Surpresa continuo sem acesso ao serviço .... Sem alternativas ... 

Como tenho trabalho através de acesso remoto, plafond de outra rede esgotou ( reduziram a velocidade de acesso ) ..  

Pergunta ? 

Para quando a reposição do serviço ? 

Quem paga o prejuízo que estou a ter ? 

 

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia, @Furians
Lamentamos a situação e o transtorno causado. 
Queremos ajudar e melhor compreender a situação. Caso tenha algum número de assunto que tenha recebido por SMS, por favor, partilhe-o. Em alternativa, confirme-nos o número da última fatura. 

Obrigado,

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1 Comentário

Mário P.
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  • 30917 comentários
  • Resposta
  • 15 de outubro de 2024

Bom dia, @Furians
Lamentamos a situação e o transtorno causado. 
Queremos ajudar e melhor compreender a situação. Caso tenha algum número de assunto que tenha recebido por SMS, por favor, partilhe-o. Em alternativa, confirme-nos o número da última fatura. 

Obrigado,