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Megabyte
August 15, 2025

sem rede e sem dados móveis

Olá boa tarde

 

Há cerca de uma semana comecei a ter problemas tanto com a rede nos como com os dados móveis, na rua.

Deram-me uma 2a via do cartão na segunda feira, dado que fiquei 1h sem rede ou dados, e segui viagem para o Baleal.

Regressei ontem à noite a Lisboa, e nestes dias tive zero problemas. Hoje voltou a acontecer, sem rede e sem dados.

Existe alguma falha ou otimização que possa estar a afetar utilizadores? Há algum procedimento de despiste que possa fazer?

Já coloquei em modo vôo, já reiniciei, e tenho o tlm atualizado.

O meu tlm é relativamente novo, nem 1 ano tem.

Obrigada

15 Comentários

Megabyte
August 16, 2025

Boa tarde ​@Inês Caetano

Sugiro a leitura do site da Xiaomi. 

No mobile data on the Xiaomi 11T - Xiaomi 

Na minha opinião é um excelente telefone. 

Obrigado.

 

É o 14T

 

Ainda melhor 😊 O procedimento é basicamente o mesmo. 

Xiaomi 14T/14T Pro: How to Fix Mobile Data Network Problems | YouTube

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Obrigada, vou ver e partilho depois!

Mário P.
Gestor da comunidade
August 16, 2025

Boa tarde a todos, 

@Inês Caetano, utilizadores com modelos Xiaomi 14T e Xiaomi 14T Pro com a atualização HyperOS 2.0.203.0 estão com perda de conectividade ou transição para 2G. A situação encontra-se identificada, pela Xiaomi, uma vez que é alheia à NOS. 
Ainda assim, estimamos que fique resolvido na próxima atualização do seu terminal. 

Para minimizar o impacto, sugerimos que siga os seguintes passos:

  • Selecionar o modo “Preferir LTE"  no menu tipo de rede preferida nas definições do cartão SIM dentro das definições de Redes Móveis. Após esta ação, ativar e desativar “modo de voo".

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jorge C
Super User
Super User
August 16, 2025

Boa tarde ​@Mário P.

Como informação adicional, a Xiaomi interrompeu os updates para essa versão. 

HyperOS 2.0.3.0: disconnect from data network after few hours | XDA Forums 

Obrigado.

Megabyte
August 16, 2025

Boa tarde a todos, 

@Inês Caetano, utilizadores com modelos Xiaomi 14T e Xiaomi 14T Pro com a atualização HyperOS 2.0.203.0 estão com perda de conectividade ou transição para 2G. A situação encontra-se identificada, pela Xiaomi, uma vez que é alheia à NOS. 
Ainda assim, estimamos que fique resolvido na próxima atualização do seu terminal. 

Para minimizar o impacto, sugerimos que siga os seguintes passos:

  • Selecionar o modo “Preferir LTE"  no menu tipo de rede preferida nas definições do cartão SIM dentro das definições de Redes Móveis. Após esta ação, ativar e desativar “modo de voo".

Obrigado,

Muito obrigada pela informação!

Mário P.
Gestor da comunidade
August 16, 2025

Ora essa, ​@Inês Caetano
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado, 

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