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Sem Net Fixa a um mes


Estou sem Net fixa a quase um mes, e mesmo a box nao consigo aceder inteiramente ao servico. Tento entrar em contacto com o suporte tecnico as 22h e nao existe suporte a essa hora. Tento entrar em contacto com suporte tecnico ao fim de semana e nao existe suporte tecnico ao fim de semana. Chamadas de atendimento automatico nem da para resolver o meu problema. É um desrrespeito para com os clientes este tipo de situacao, talvez se eu cancelar o servico seja a melhor solucao.

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • May 23, 2026

O apoio técnico está aberto neste momento


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • May 23, 2026

Boa tarde ​@carc,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o que nos conta.

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Obrigada,