sem net
Bom dia, estou sem qualquer tipo de serviço, televisão, internet e telefone fixo, a cerca de 5 dias atrás, já desliguei varias vezes a box e da ficha inclusivé, mas o modem fica constantemente a piscar a vermelho, já na tv aparece para ligar o 16990 opção 3 e indicar o id843.
Ligo e a mensagem de voz do para aguardar e que tentaram ser o mais rápido possível na resolução.
Espero eu , que venha descontado na fatura os dias TODOS Em que estou sem o serviço, é que não é barato e isso é de conhecimento de todos, pois não é por me terem acrescentado 100gb de dados móveis que vai facilitar a minha vida , e a TV que não dá !? Como é !? Sabem o que é terem crianças em casa de férias sem TV?!
Nem previsão conseguem dar de terem a avaria resolvida .????
Espero sim que se resolva rápido e que SEJA DESCONTADO o valor por perda de uso desses dias .
Aguardo resposta e resolução com Urgência
