Sem Net

Obrigada pela ajuda!

acho que o problema tem a ver com um extensor da net que está a dar um sinal estranho.

boa noite :)

Bem-vinda ao Fórum NOS, @MARIA MARGARIDA.

A comunidade deu uma boa ajuda.

Neste momento, a dificuldade mantém-se? 

Bom dia

sim, gostei da ajuda. Pelo menos o telefone já funciona.

o problema é do extensor da net que comprei à NOS e que agora não funciona…

já desligamos da corrente e voltamos a ligar e nada...

Olá @MARIA MARGARIDA,

Quando reinicia o extender, quais são as luzes que tem ligadas? 

Só a de cima e a piscar

Olá @MARIA MARGARIDA,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ok

e mando a mensagem para onde/quem?

Olá @MARIA MARGARIDA,

O @C24XXXX201 deu uma excelente ajuda. 

Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

Obrigada!