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sem internet móvel com a renovação do mês.


Tenho internet móvel empresas e na renovação do mês fiquei sem acesso a net. No pc consigo aceder ao site NOS e ver que o serviço está activo sem contas em atraso para pagar. No telemóvel com dual sim, trocando de SIM continuei a não ter internet móvel empresas. O outro sim é de outra marca tem um pouco de net e nesse tenho acesso a net. Ou é falha do sim NOS ou falha na activação do serviço (embora online o serviço mostre que está activo). 

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31512 comentários
  • 1 de agosto de 2022

Boa tarde @FCardoso,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Sugerimos que remova o cartão SIM do equipamento e o reinsira novamente, por favor. 

De seguida reinicie o equipamento.

Obrigado

 


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