Sem Internet móvel

Tenho 10g de dados móveis, e não consigo internet, como posso normalizar isso?

Reputação 7

Boa tarde @Lucas Mazzo,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Indique-nos, por favor, que tarifário tem contratado.

Tem a App NOS instalada? Através da App NOS pode consultar os consumos e plafond disponível no seu tarifário.

Obrigado

Reputação 7

Boa tarde @Lucas Mazzo,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reinicie o seu equipamentos e teste novamente o acesso.

Está num local com cobertura de rede 3G/4G?

Obrigado

Continua sem funcionar, vou comprar mais dados e cancelar o plano de vocês.

Reputação 7

Boa tarde @Lucas Mazzo,

Agradecemos o seu testemunho. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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