Sem internet fixa pelo menos desde as 08:00 no Barreiro. Reiniciei o router várias vezes e a situação mantém-se inalterada. A luz do router fica a piscar sem ficar fixa. Tenho televisão embora nem todos os pontos de menu da Box funcionem. Tive que me socorrer do router 4G da NOS para ter acesso à internet.
Existirá alguma previsão para que a internet volte a funcionar conforme esperado?
Obrigado.
Melhor resposta por Inês B.
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+2
Olá
Lamentamos a situação.
Caso continue sem acesso aos serviços, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil
Obrigada
Olá
O acesso encontra-se a funcionar conforme esperado. De referir que é a segunda vez que esta situação acontece, a primeira há cerca de 1 mês. O acesso retomou o seu normal funcionamento por volta das 10:00.
Obrigado pela atenção,
Filipe Miranda
+5
Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Agradecemos o seu testemunho.
Caso surja alguma questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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